1. 기본 원칙

두두는 만 19세 이상 성인만 이용할 수 있는 소개팅 서비스입니다. 두두는 아동 성적 학대 및 착취(Child Sexual Abuse and Exploitation, CSAE)를 어떤 형태로든 엄격히 금지하며, 아동 성적 학대 자료(CSAM)의 제작·게시·공유·요청·소지를 허용하지 않습니다.

2. 금지 행위

• 미성년자를 대상으로 하거나 미성년자를 묘사하는 성적 콘텐츠의 게시·전송·요청
• 미성년자에 대한 성적 접근, 유인, 그루밍, 협박(성착취)
• 미성년자인 척하거나 미성년자를 성적 대상으로 묘사하는 프로필·대화·이미지
• 연령을 속여 가입하거나 미성년자의 가입·이용을 돕는 행위

3. 미성년자 이용 차단

• 가입 시 생년월일을 확인하여 만 19세 미만은 가입할 수 없습니다.
• 휴대전화 본인 인증을 거쳐 계정을 생성합니다.
• 미성년자로 확인되거나 의심되는 계정은 즉시 이용을 제한하고 삭제합니다.

4. 신고 방법

• 앱 내 신고: 프로필·스토리·채팅 화면의 신고 버튼으로 즉시 신고할 수 있습니다.
• 이메일 신고: cs@wekingcorp.com (아동 안전 담당자에게 직접 전달됩니다)
• 긴급한 경우 경찰(112) 또는 아동·청소년 성착취 피해 상담(1388)에 신고해 주세요.

5. 조치 절차

• 신고 접수 후 24시간 이내에 검토를 시작하고, 위반이 확인되면 해당 콘텐츠를 삭제하고 계정을 영구 정지합니다.
• CSAM이 확인되면 관련 법령에 따라 수사기관에 신고하고, 수사 협조를 위해 필요한 자료를 보존합니다.
• 위반자는 재가입이 금지되며, 관련 증거는 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

6. 법령 준수

두두는 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 관련 법령과 Google Play 아동 안전 표준 정책을 준수합니다.

7. 담당자 연락처

아동 안전 담당자: 위킹(Weking) 고객센터 · cs@wekingcorp.com